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삼성전자 갤럭시 폴드 초기 제품이 사용 하루·이틀 만에 기능 이상을 보인다는 보도가 연이어 나오면서 삼성전자가 내구성이 담보되지 않은 제품을 성급하게 내놓은 것 아니냐는 지적이 제기되고 있다.
18일 외신 등에 따르면 더버지, 블룸버그, CNBC 등이 리뷰를 위해 삼성전자에서 받은 갤럭시 폴드 제품이 모두 스크린 결함을 보인 것으로 나타났다. 갤럭시 폴드를 폈을 때 한쪽 화면이 꺼지거나, 깜빡거리는 현상 혹은 스크린에 줄이 간 현상 등이 보고됐다.
블룸버그 마크 거만 기자는 “갤럭시 폴드가 사용 단 2일 만에 완전히 고장 나 사용할 수 없게 됐다”며 “삼성전자에서는 스크린 상 보호필름을 제거하고 사용하면 안 된다고 설명했지만 이에 대한 안내를 제대로 받지 못했다”고 밝혔다. 더버지는 “갤럭시 폴드를 여닫고 주머니에 넣는 등 일반적인 전화 사용을 했는데 디스플레이 중간 주름 부분에 알 수 없는 파편이 툭 튀어나왔다, 이 부분에 숨길 수 없는 깨진 화면이 나타난다”고 지적했다.
다른 유튜버나 리뷰어도 공통적으로 스크린 결함을 꼽으면서 비슷한 문제를 겪었다고 전했다. 삼성전자 갤럭시노트7 발화 사건과 비교하는 외신도 적지 않다. 비즈니스 인사이더는 “아이폰 ‘벤드 게이트’, 삼성 갤럭시노트7 발화사건에 이은 스마트폰 낭패”라고 비판했다.
앞서 삼성전자는 갤럭시 폴드가 약 20만 회 접었다 펴도 될 만큼 견고한 내구성을 확보했다고 밝혔다. 갤럭시 폴드는 26일 미국 출시될 예정이다. 가격은 1,980달러(약 224만 원)이다.
/정현정 인턴기자 jnghnjig@sedaily.com